Il Gruppo InterMundial e Reclama Travel rivoluzionano il mercato delle agenzie di viaggio con una nuova assicurazione contro gli inconvenienti aerei

Madrid, 4 novembre 2019.

InterMundial, specialista in assicurazioni di viaggio e sportive con 25 anni di esperienza, e ReclamaTravel, azienda tecnologica dedicata al mondo dei reclami aerei, lanciano sul mercato l'assicurazione Perfect Flight. Con questo nuovo prodotto, le agenzie di viaggio potranno offrire ai propri clienti una garanzia totale in caso di cancellazione, ritardo, perdita di coincidenza o overbooking sui voli prenotati.

La collaborazione tra le due aziende unisce l'esperienza assicurativa nel settore turistico con la tecnologia più all'avanguardia del mercato e la specializzazione nei diritti dei passeggeri. In questo modo, le agenzie potranno disporre di questo strumento innovativo insieme al prodotto più completo, che fornisce inoltre un valore aggiunto per i propri clienti.

D'ora in poi, i clienti degli oltre 6.500 punti vendita partner che formano la rete di InterMundial potranno sottoscrivere questa garanzia, beneficiando della protezione di ReclamaTravel in caso di ritardi, cancellazioni, overbooking o perdita di coincidenza, con indennizzi fino a 700 euro senza alcuna trattenuta sulla commissione di servizio. In questo modo, il cliente otterrà oltre il 100% dell'indennizzo a cui potrebbe avere diritto.

Perfect Flight, coperture uniche per una protezione totale

Il prodotto, che rappresenta una rivoluzione sul mercato e nasce come risposta agli inconvenienti subiti dagli utenti, include inoltre un servizio di localizzazione dei bagagli smarriti in qualsiasi aeroporto del mondo entro un massimo di 96 ore, o il rimborso diretto al viaggiatore di un importo di 1.000 euro nel caso in cui il bagaglio non venga ritrovato entro tale periodo.

Inoltre, se il bagaglio subisce danni materiali, i viaggiatori possono beneficiare di un indennizzo extra fino a 200 euro.

Per Carlos Uceda, Key Account Director di InterMundial, questo accordo “rappresenta un ulteriore passo avanti nell'impegno del Gruppo InterMundial per continuare a essere l'assicuratore preferito dalle agenzie di viaggio”, sottolineando “l'enorme sintonia esistente con ReclamaTravel, che permette di offrire una garanzia totale ai passeggeri e un prodotto ad alto valore aggiunto per la nostra rete di agenzie”.

Sulla stessa linea, il Fernando Oñiga, CEO e fondatore di ReclamaTravel, ha sottolineato “il grande impegno profuso da InterMundial per creare questo prodotto, che offrirà alle agenzie di viaggio un valore aggiunto e la tranquillità per i propri clienti di ricevere l'indennizzo a cui hanno diritto senza attese, oltre alla fiducia riposta in noi”.

Chi è InterMundial

InterMundial è lo specialista leader in Spagna nelle assicurazioni di viaggio e sportive. Dispone di sedi nelle principali città turistiche spagnole e di 8 filiali commerciali all'estero (Regno Unito, Francia, Italia, Portogallo, Messico, Brasile, Polonia e Colombia).

-3.200.000 assicurati ogni anno.

-Più di 6.500 punti vendita partner.

-Più di 700 richieste telefoniche gestite ogni giorno.

-25.000 sinistri risolti ogni anno.

Chi è ReclamaTravel

ReclamaTravel è leader nel settore con oltre 7.000 agenzie di viaggio partner.

-B2B, lavora per le agenzie di viaggio offrendo un servizio distintivo.

-Fornisce soluzioni tecnologiche all'avanguardia che semplificano i processi.

-Dipartimento legale specializzato e dedicato esclusivamente ai reclami aerei.

-Sistema di scansione per il rilevamento di anomalie che avvisa l'agenzia quando i suoi clienti riscontrano problemi con il volo.