InterMundial cria uma garantia especial para proteger as agências perante a nova Lei de Viagens Organizadas

• Propõe soluções únicas como a Garantia de Insolvência da Agência de Viagens, que responde caso a agência ou o operador turístico não consiga arcar com as despesas decorrentes de interrupção, repatriamento ou perda de serviços.
• Entre as 7 coberturas exclusivas previstas, inclui a formação de um comité especializado que prestará assistência ao viajante perante situações excecionais.

A InterMundial antecipa-se ao mercado e oferece uma resposta à nova regulamentação que exige às agências de viagens e operadores turísticos uma maior proteção do viajante.

A nova Garantia Especial para Agências de Viagens, única no mercado, oferece coberturas exclusivas e estará incluída nos principais produtos do programa de seguros da corretora.

Madrid, 13 de março de 2019. A InterMundial, líder em seguros de viagem, concebeu uma garantia à medida para proteger as suas agências parceiras perante as novas exigências da Lei de Viagens Combinadas. A InterMundial mantém assim o seu compromisso com as agências, oferecendo ao agente de viagens uma solução específica para cada uma das novas responsabilidades previstas na nova Diretiva de Viagens Combinadas, que exige às agências e operadores turísticos uma maior proteção do viajante.

7 coberturas numa única garantia

A Nova Garantia Especial para Agências de Viagens é entendida como uma cobertura múltipla que contém 7 soluções exclusivas para proteger tanto as agências como os viajantes perante cada uma das obrigações previstas na nova regulamentação.

Além da garantia de Força Maior, que responde perante o cancelamento e o reembolso de despesas, interrupção da viagem ou prolongamento da estadia devido a uma causa de força maior, e da de Falência de Fornecedores, que assegura o reembolso das despesas causadas pela insolvência de um prestador de serviços, a nova Garantia Especial para Agências de Viagens reúne as seguintes coberturas:

• Garantia de Insolvência da Agência de Viagens que garante o reembolso das despesas por interrupção, repatriamento ou perda de serviços causados por uma possível insolvência da agência de viagens ou operador turístico.
• Gestão de Emergências e Crises 24h através de um Comité de Crise do Setor Turístico em Espanha, com representantes das principais entidades do turismo. Graças a esta garantia inovadora, caso ocorra uma situação de emergência no destino do segurado, a InterMundial reunirá um comité de crise especializado que disponibilizará um serviço de assistência ao viajante 24h e prestará ajuda imediata para superar qualquer incidente derivado da situação extraordinária.
• Despesas por Cessão de Viagens que garante o reembolso dos valores despendidos caso um viajante decida transferir a titularidade de uma viagem já contratada para outra pessoa.
• Garantia de Alterações por Quota Mínima que cobre as diferenças de tarifa caso não seja atingido o número de lugares de um grupo mínimo previamente estabelecido.
• Garantia de Qualidade Plus com a qual a InterMundial se compromete a devolver o valor do seguro caso a resolução dos sinistros não ocorra num prazo inferior a 15 dias após a receção da documentação necessária.

25 anos ao lado das agências

A InterMundial lança no mercado a nova Garantia Especial para Agências de Viagens como parte de um programa de medidas exclusivas para comemorar o seu 25.º aniversário e proporcionar a maior proteção e tranquilidade ao agente de viagens. Nesta mesma linha, a empresa comunicou recentemente a ampliação dos limites nas despesas médicas até ao valor de um milhão de euros nos seus principais seguros de viagem. A nova Garantia Especial para Agências de Viagens está incluída no portefólio de produtos da InterMundial para agências e operadores turísticos.

Sobre a InterMundial

A InterMundial é a corretora de seguros especializada em turismo e desporto líder em Espanha. Conta com mais de 200 colaboradores, 7 delegações comerciais no estrangeiro (Reino Unido, França, Itália, Portugal, México, Brasil e Polónia) e sedes nas principais cidades turísticas de Espanha.