A aplicação da Intermundial ativa notificações push sobre alterações em voos

November 29, 2023
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Intermundial atualizou a sua aplicação para viajantes, estreando alertas de voo com notificações push. Com esta nova funcionalidade, os viajantes serão informados instantaneamente sobre qualquer alteração no estado do seu voo, mesmo estando no aeroporto e prestes a embarcar.

Quer se trate de uma alteração no horário do voo ou de um cancelamento, os viajantes receberão automaticamente uma notificação push através da aplicação da Intermundial. Enquanto aguardam o embarque, poderão verificar se existem novas notificações e consultar comodamente se houve alterações na porta de embarque ou nos terminais de partida ou chegada. Para receber estes avisos push, o utilizador apenas terá de ter registado o seu voo com antecedência na secção de transportes de ‘Viagens’, dentro do seu perfil.

Esta funcionalidade junta-se à já existente consulta de estados de voo, que continua disponível na interface principal da aplicação e que mostra o estado do voo que o utilizador consulta proativamente.

Até ao momento, as notificações da aplicação estavam ligadas a funcionalidades operacionais ou de prestação de serviço. Assim, o viajante recebe avisos push quando faltam poucos dias para renovar o seu seguro, avisos de fora de cobertura e de início de cobertura. Também comunicações relativas a um sinistro e inquéritos de satisfação de serviço.

A todas estas categorias somam-se agora os alertas de voo, proporcionando ao viajante vantagens destacadas como maior comodidade, atualização imediata, evitar surpresas desagradáveis e poupança de tempo e incómodos.

“A implementação de notificações push para alertas de voo é uma funcionalidade realmente interessante e útil para o viajante, reduzindo o stress que muitas vezes os viajantes sofrem nos aeroportos, constantemente atentos à megafonia e à atualização dos ecrãs. Sem dúvida, trata-se de uma inovação que melhora a experiência de viagem do cliente”, comenta Adrián Cortés, CIO da Intermundial.

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