Cancelamentos e perda de bagagem, as principais incidências nas viagens da Semana Santa

A Semana Santa tornou-se uma das épocas preferidas pelos espanhóis para viajar. Segundo dados da InterMundial, corretora especializada em seguros de viagem, os principais incidentes em viagens durante este período serão os cancelamentos de viagens (41%), seguidos pelos relacionados com a bagagem (23%) e pelos incidentes ligados à perda de serviços (21%).

Os dados, obtidos a partir do estudo dos casos registados no mesmo período do ano anterior, têm como objetivo conhecer os principais incidentes com que os espanhóis se deparam ao viajar.

O cancelamento ou interrupção antecipada da viagem representa, com 41%, a maior percentagem de incidentes em viagens. A maioria destas anulações ocorre devido a problemas de saúde do próprio viajante ou dos seus familiares, acidentes ou intervenções cirúrgicas. Questões laborais, como a entrada num novo emprego, marcação de exames ou a não concessão de vistos, são outros dos motivos pelos quais os viajantes se veem obrigados a cancelar os seus planos de viagem na Semana Santa. Neste sentido, a tendência de reservar viagens com cada vez mais antecedência para beneficiar de vantagens económicas resulta numa menor capacidade de previsão de situações que impedem o início de uma viagem, o que acentua o número de cancelamentos.

O segundo incidente com maior percentagem de casos registados deve-se a problemas relacionados com a bagagem, que representam 23% dos incidentes em viagens. A maior parte destas ocorrências está relacionada com atrasos na entrega, danos, roubos ou perda definitiva da bagagem.

O terceiro tipo de incidentes detetados, com 21%, deve-se a problemas relacionados com a perda de serviços contratados devido a atrasos por overbooking ou por atraso na partida do meio de transporte escolhido.

Após estes incidentes, a InterMundial atendeu fundamentalmente casos relacionados com despesas médicas ou odontológicas (9%) e incidentes com os meios de transporte contratados (6%).

Segundo Manuel López, CEO da InterMundial, “é de vital importância que o viajante conheça a existência no mercado de produtos que podem ajudar a proteger-se dos imprevistos mais comuns durante uma viagem. Atualmente, a contratação de seguros de viagem representa uma poupança muito significativa para o utilizador caso ocorram estes contratempos tão frequentes”.

Sobre a InterMundial

A InterMundial é a corretora de seguros especializada em desporto e turismo líder em Espanha. Possui sedes nas principais cidades turísticas de Espanha e 7 delegações comerciais no estrangeiro (Reino Unido, França, Itália, Portugal, México, Brasil, Colômbia e Polónia).